Kommentare für comicdealer.de

Kommentar zu In eigener Sache von Jesus

Jesus — Tue, 27 Jul 2010 15:37:57 +0000

Ich wohne inzwischen auch ziemlich weit weg von Würzburg, aber ich schätze mal 95% meiner Comics kaufe ich in der Romanboutique. Entweder ich habe sie dort im Abo oder ich schicke eine kurze mail mit der Bitte, mit den Comic xyz ins “Kistle” zu legen, eine neue Serie ins Abo aufzunehmen etc. Oder ich rufe schnell dort an und gebe meine Wünsche durch und quatsche mal kurz dummes Zeug mit einem der Jungs. Wenn ich mal wieder eine längere Zeit nicht nach Würzburg kommen kann bitte ich um Übersendung der Ware per Post. Klappt hervorragend.
Es kostet sicherlich etwas Zeit und man hat nicht jedes Album sofort nach dessen Veröffentlichung, aber man wird andererseits dadurch belohnt, dass man dann auf einen Schlag eine Lese-Orgie mit vielen neuen Comics feiern kann. Ich persönlich habe auch ein besseres Gefühl dabei, bei “meinem” Laden einzukaufen als über ebay bei mir unbekannten Personen oder bei einem Riesenkonzern wie amazon.

Kommentar zu In eigener Sache von Thorsten Schreck

Thorsten Schreck — Mon, 12 Jul 2010 15:54:20 +0000

Was nützt dem Gerd, wenn sein Laden ne tolle “Seele” hat, er aber fast nichts mehr verkauft weil die Leute in gut sortierten Online Läden einkaufen?
Ich habe weder die Zeit, noch das Geld einmal im Monat nach Würzburg zu fahren um mir Bücher zu kaufen.
Und ich bin mir sicher, dass der Laden ne ganze Menge Stammkunden hat, die mittlerweile fertig mit ihrem Studium sind und einfach nicht mehr in Würzburg wohnen.

Ich kann ja immer nur von mir selbst ausgehen, deswegen schildere ich einfach mal wie ich online einkaufe.
Für gewöhnlich habe ich in den für mich wichtigen Online Shops meine Adresse und Bankverbindung/PayPal/Kreditkarte hinterlegt. Ich muss also nur online gehen, mir den Artikel raussuchen, ca. 4 Mausklicks machen und mich entspannt zurück lehnen und warten bis der Postbote dreimal klingelt.
Kein Anrufen, keine mail schreiben, keine eigenen Überweisungen tätigen. Für mich ist das einfach nur toll… und ich bin mir sicher für viele andere da draußen auch.

Zum eigentlichen Thema kann ich leider nichts sagen, dafür kenne ich mich nicht genug damit aus.
Aber falls Du damit mal fertig bist, werd ich gerne und oft bei Dir bestellen… und dann hat Dein Laden für mich immer noch Flair und ne Seele.

Beste Grüße
Thorsten

Kommentar zu In eigener Sache von Jens Hauschildt

Jens Hauschildt — Mon, 28 Jun 2010 06:38:07 +0000

Hermkes Romanboutique hat noch eine Seele – das ist das was kleine Geschäftsläden ausmachen – ein Internetwarenkorb nicht!

Kommentar zu Alpha von POWAQQATSI

POWAQQATSI — Sat, 19 Jun 2010 20:12:29 +0000

Eine tolle Besprechung, die bei mir irgendwie das Interesse an beiden Versionen geweckt hat…
Ja, da zeigt sich wieder mal ein Nebeneffekt der Kaffebohnenritzenfeilernatur

Kommentar zu In eigener Sache von Psycho Dad

Psycho Dad — Sat, 19 Jun 2010 11:17:37 +0000

@Christian Krank

Ich hab’ da immer zwei Probleme.
Zum einen hab’ ich nicht genug Geld um nach Würzburg zu fahren, zum anderen finde ich in der Nähe zur Romanboutique keine Wohnung mit Garagen für meine Porsches und Maseratis!

Kommentar zu In eigener Sache von Gerd

Gerd — Sat, 19 Jun 2010 08:47:01 +0000

Danke Ursula für deinen sehr kompetenten Kommentar.

Es geht wirklich ausschließlich um die Sache. Ich möchte in keiner Weise einen Unterschied machen zwischen Stammkunden und solchen, die nicht so häufig kommen KÖNNEN, aus welchen Gründen auch immer.

Wenn es ein Interesse an einer direkten Bestellmöglichkeit gibt, dann kann ich es mir gar nicht leisten, mir keine Gedanken darüber zu machen. Der allgemeine Zeitgeist geht im Moment eindeutig in Richtung Verlagerung des Einkaufsverhaltens vom Besuch zur Lieferung. Um in solchen Zeiten überleben zu können, muss man sich zumindest teilweise anpassen, oder zumindest die Möglichkeiten ausloten.

Ein Warenkorbsystem hat auf den laufenden Publikumsverkehr im Laden ja keinen Einfluss. Es ist also in keiner Weise zum Nachteil der Stammkundschaft. Im Gegenteil, da dein Argument von den in die Fremde verschlagenen ehemaligen Stammkunden definitiv zutrifft.

Zu deinem Vorschlag mit deinem Warenwirtschaftssystem: Ja, da können wir gerne einmal darüber reden, auch wenn das im Endeffekt nichts an der Tatsache ändert, dass jeder Artikel von Hand eingepflegt und verwaltet werden muss. Deshalb hatte ich ja auch die Idee mit einer offenen Datenbank für den Buchhandel, insbesondere das Antiquariat. Als Quelle für Sammler und Händler. Die Schnittstelle wäre bei einer sinnvollen Datenstruktur und SQL-Abfrage-fähiger Datenbank überhaupt kein Problem. Das Außenrum haben wir inhouse bereits relativ sinnvoll mit einem eigenen, auf Superbase basierenden, System gelöst. Deshalb könnten auch da die Strukturen als Basis für eine Verwaltung mit einfließen. Wir haben dabei das volle Programm für eine interne Verwaltung berücksichtigt, in allen Bereichen, von Antiquariat bis US Importen. Abo-verwaltung, unterschiedliche Lagerorte, Einkauf, Bestellung, Kasse und so weiter. Es fehlt lediglich eine zentrale Datenbank und eine Webseiten-Anbindung. Superbase wird derzeit für eine neue Generation weiterentwickelt und wir hoffen, dass die Programme portierbar sind. Wenn nicht, ist aber auf jeden Fall die Erfahrung und die Strukturen vorhanden, um bei einer Neuentwicklung viel einbringen zu können.

Kommentar zu In eigener Sache von ursula dittmer

ursula dittmer — Fri, 18 Jun 2010 19:57:40 +0000

hallo.
im prinzip sehe ich es wie chrissy79.
doch als händler seid ihr echt in einer zwickmühle (geht mir ja nicht anders): kein geschäft kann ausschließlich von wohlmeinenden stammkunden leben.
kundenberatung und die netzwerkfunktion, die euer laden zweifelsfrei hat, und die euch auch so besonders machen, ist zeitintensiv, aber manchmal nicht lukrativ.
kundenberatung schaut manchmal so aus: man investiert viel zeit und herzblut in die beratung. dann gehen die kunden ohne zu kaufen und man kann sich ausmalen, dass sie mit dem neugewonnenen wissen gemütlich bei amazon oder bei ebay kaufen.

warum also die kunden nicht mit dem hinweis nach hause schicken: “nun lass es dir mal durch den kopf gehen und hiiiiier kannst du dann von zuhause aus bestellen.”

zudem gibt es auch noch fans der romanboutique, die das leben in andere städte verschlagen hat. die bleiben euch vielleicht als kunden erhalten, wenn sie online bestellen können.

nun zur technik. in meinem bereich ist es genauso (jonglierartikel, theaterbedarf). bei mir gibt es ebenfalls kein praktisches system, mit dem man das einlesen der artikel automatisieren kann. heizungsbauer haben es da einfacher. die bekommen von richter & frenzel den aktuellen katalog mit preisliste als zip und die software liest den ganzen schmodder ins lagersystem ein.

mein shop läuft über strato. dort muss ich alles per hand eingeben. das sind auch über 5000 artikel. strato bietet eine schnittstelle zu WISO kaufmann. dort könnte man das ganze lager erfassen, rechnungen und bestellungen generieren und mit dem shop verknüpfen. wenn ihr das nicht bereits ausprobiert und als untauglich für buchhandel mit antiquariat erklärt habt, kann ich euch gerne mehr darüber erzählen. vor ort, versteht sich.
gruß
ursula

Kommentar zu In eigener Sache von Christian Krank

Christian Krank — Fri, 18 Jun 2010 14:30:06 +0000

@psycho dad
also ich such mir wohnung nach nähe zum hermke aus!!!

Kommentar zu In eigener Sache von Chrissy79

Chrissy79 — Thu, 17 Jun 2010 18:28:41 +0000

Dann kann man seine Bücher ja auch in jedem Online-Shop kaufen -.- Die heimische, willkommen heißende Atmosphäre macht diese Roman-Boutique ja so besonders. Kann auch nicht verstehen, warum das jetzt so dringend notwendig sein sollte.

Kommentar zu In eigener Sache von Oliver L.

Oliver L. — Thu, 17 Jun 2010 16:19:50 +0000

Gute Frage. Mir geht es da ganz ähnlich. Vorteil eines Onlineshops wäre halt, dass man Kunden außerhalb von Würzburg erreichen kann. Die aber u. U. (kleine) Läden am Ort haben, denen man auch nicht das Wasser abgraben will. Implementierung eines Shops will also in mehrfacher Hinsicht überlegt sein.