hermkes romanboutique

Wie ihr seht, sind die Regale immer noch prall gefüllt…

Heute Morgen haben wir gleich noch eine Bestellung für die Stadtbücherei ausgeliefert. Die haben zwar auch geschlossen und sind auf Notbetrieb mit nur drei anwesenden Angestellten, nehmen aber Lieferungen entgegen. Danke auch dafür. Auch dieser Umsatz bringt uns natürlich weiter, in der Zeit der Krise…

Ansonsten ist der Tag heute eher ruhig. Keine Lieferung. Nicht einmal Libri mit dem Übernachtservice, der kommt Montags nicht. Also ein wenig Zeit, die Bestellungen vom WE abzuarbeiten. Wir sind da jetzt ganz gut up to date und der Laden sieht mal wieder halbwegs ordentlich aus…

Weil ich ja sonst nichts zu sagen habe, gibt es heute auch noch einen der vielen anstehenden Gastbeiträge. Wegen der dichte eigener Artikel hab ich die erstmal zurückgestellt. Heute folgt mal wieder einer aus der Rubrik Horsts Bibliothek….

Weil ich keine Neuheiten habe und auch sonst nicht viel Neues, hier einmal ein paar FAQs zur Lage:

1. Soll ich bei euch bestellen oder im Shop?

…obwohl Libri (unser Shopbetreiber und Lieferant) netterweise die Margen während der Gültigkeit der Verordnung hochgesetzt hat, haben wir im Detail immer noch mehr davon, wenn ihr über uns bestellt. Die Shopline (Im Shop klicken und dann zu uns liefern lassen) funktioniert. Der Vorteil ist, ihr seht gleich, was lieferbar ist und wo es Verzögerungen geben kann. Also gerne (auch über den Umweg) bei uns bestellen, das bringt uns im Normalfall mehr. Adresse und Kontaktdaten bitte vollständig angeben.

Bernie immer noch am provisorischen Arbeitsplatz im Verkaufsraum

2. Wie beliefert ihr mich?

Innerhalb Würzburgs bemühen wir uns, die meisten Lieferungen mit dem Fahrrad-Anhänger auszufahren. Ausnahmen sind möglich (zum Beispiel bei anderen anstehenden Fahrten oder auf dem nach Hause Weg). Außerhalb von Würzburg im Normalfall mit DHL. Dabei können die Lieferzeiten variieren. Büchersendungen dauern erfahrungsgemäß deutlich länger, kosten uns aber wesentlich weniger. Deswegen gehen wir diesen Weg bei kleinen Bestellungen automatisch.

3. Was können wir bei euch bestellen?

Die letzten Kleinigkeiten, die heute noch ausgefahren werden…

Die Frage bedarf mehrerer Antworten. In der derzeitigen Lage ist es natürlich am besten für uns, wenn ihr Artikel bestellt, die wir vorrätig haben (siehe dafür auch die Neuheiten Postings). Der zweitbeste Weg ist es, im Webshop (keine vollständige Abdeckung unseres Sortiments, dafür viel mehr allgemeine Bücher) euren Warenkorb zusammenzuklicken und dann zu uns liefern zu lassen. Im Detail könnt ihr uns gerne auch einfach alles via mail schicken, wir müssen euch dann halt mitteilen, was gleich am nächsten Tag kommt und was länger dauert.

Oder einfach euer Abo oder Bestellfach abrufen…

4. Was sollten wir derzeit nicht bestellen?

Alle Import Bücher aus unserem Shop (außer grün für sofort lieferbar) und alle anderen Besorgungstitel sind derzeit sehr langwierig. Also bitte davon Abstand nehmen. Das gilt natürlich nicht für vorrätige und abonnierte oder vorbestellte US Comics. Die importieren wir selbst und das scheint noch zu funktionieren. Bei Spielen gilt ähnliches. Alles was derzeit nicht auf Lager ist (bei uns oder bei Libri) kann länger dauern oder je nach Mindestbestellwert (für uns) im Moment unsinnig sein.

Angefangene Bestellungen, die noch auf die Lieferung fehlender Artikel warten… geht morgen raus…

Kurze Faustregel zu 3. und 4. Wenn ihr uns unterstützen wollt, bestellt bitte im Moment keine Exoten oder schwierig zu besorgenden Artikel. Die können wir gerne für später vormerken, bringen uns aber im Moment nichts. Dann lieber siehe 5.

5. Wie läuft das mit Gutscheinen, wenn wir euch unterstützen wollen?

Da gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder der klassische Gutschein. Der kommt in einen Umschlag mit Rechnung und gilt für euch, wie für potentiell Beschenkte. Oder ihr ladet einfach ein Guthaben bei uns auf. Das ist der papierlose Gutschein. Die Rechnung kommt per mail und der Betrag wird eurem Kundenkonto bei uns gutgeschrieben. Der Betrag ist dann nicht übertragbar und gilt nur für euch. Bitte keine Gutschein über den Webshop kaufen. Die gelten nicht beim Einkauf im Laden und werden auch nicht über uns abgerechnet. Selbstverständlich sind Gutscheine erst nach Zahlungseingang gültig.

Kurze Faustregel für alles. Je schneller ihr die Rechnungen begleicht, desto einfacher ist es für uns, die Krise zu überstehen.

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Tagebuch 22.03.2020: Tag Nummer fünf, Sonntag

Um den gestrigen Tag etwas zu entspannen, hatte ich mich ja entschlossen, die Lieferungen von Neuheiten nicht mehr online zu stellen. Die Wahrheit ist, dass ich auch ohne fertig geworden zu sein erst so gegen 18:00 Uhr Feierabend gemacht habe und dann irgendwie auch mal privaten Verpflichtungen nachkommen wollte. Jetzt haben wir alles fertig und damit ihr euch schon mal einen Überblick verschaffen könnt, was alles eingetrudelt ist, wie voll eure Fächer sein könnten beziehungsweise was ihr noch gerne draufpacken wollt.

Wie derzeit täglich werde ich nicht müde, euch darauf hinzuweisen, dass wir euch selbstverständlich gerne weiterhin mit dem Stoff versorgen, den wir alle so lieben. Auf diese Weise gewährleistet ihr unseren Fortbestand in der Krise. Dafür wieder einmal ein fettes Dankeschön an all die engagierten Supporter, Besteller und Verbreiter und Multiplikatoren von Infos und Aufrufen… Hier jetzt die wichtigsten Neuheiten vom Samstag:

VPM
PERRY RHODAN SILBERBAND #149 DER EINSAME DER TIEFE € 21,50

Bastei Taschenbuch
WEBER, DAVID: NIMUE ALBAN #18 AUF GEFECHTSSTATION € 11,00
MCLAUGHLIN, REBECCA: DIE NAMENLOSE KÖNIGIN € 16,00
FEEHAN, CHRISTINE: DIE KARPATIANER #30 DUNKLER WÄCHTER DES HERZENS € 11,00

LYX Imprint
SANDS, LYNSAY: ARGENEAU SAGA #29 VAMPIR & VORURTEIL € 10,00
ADRIAN, LARA: GABRIELLE MAXWELL #16 ERWÄHLTE DER NACHT € 10,00

Werksausgaben/Kollektionen Panini/Hachette
MARVEL COLLECTION HC #182 GALACTIC STORM € 12,99
WOLFMAN/COLAN/THOMAS: GRUFT VON DRACULA CLASSIC COLLECTION #1 DIE NACHT DES VAMPIRS € 99,00
MCFARLANE: SPAWN ORIGINS COLLECTION HC #15 € 39,00

Panini Comic-hefte
STAR WARS #56 € 5,99

Panini Comic Alben HC
BAUER, MATTHIAS/SCHEUER, CHRIS: REICHE ERNTE #2 € 17,00
ANDOLFO, MIRKA: MERCY #1 DIE DAME, DIE KÄLTE UND DER TEUFEL € 20,00

Panini Paperbacks
RICK AND MORTY #6 € 15,00
MILLAR, MARK/BIANCHI, SIMONE: SHARKEY BOUNTY HUNTER € 20,00
AARONOVITCH, BEN/CARTMEL, ANDREW/SULLIVAN, LEE: FLÜSSE VON LONDON #4 DETEKTIVGESCHICHTEN € 17,00
GREEN, MICHAEL/JOHNSON, MIKE: BLADE RUNNER 2019 #1 LOS ANGELES € 15,00

Planet Manga
HIDENORI KUSAKA/MATO: POKEMON DIE ERSTEN ABENTEUER #31 € 6,99
HIROYA, OKU: GIGANT #1 € 7,99
MIURA: BERSERK ULTIMATIVE EDITION #5 € 19,00
YOSHIDA, AKIMI: BANANA FISH ULTIMATE EDITION #2 € 19,00
KAWAHARA, KAZUNE/ARUKO : MY LOVE STORY!! ORE MONOGATARI #11 € 9,99

Weitere Novitäten, die ihren Weg nicht auf die Titelseite gefunden haben (weil sie zum Beispiel sowieso komplett in Abofächern verschwinden) findet ihr wie gewohnt unter der Rubrik Novis. Gerade jetzt vielleicht gar nicht so unwichtig, da auch mal drüber zu schauen, schließlich füllen gerade die ja Rücklegefächer und können einfach und unkompliziert zugeschickt werden. Natürlich nur, wenn wir eure Adresse haben…

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Tagebuch 21.03.2020: Tag Nummer vier, Samstag

Keine Sorge wegen Nachschub. Wie immer stehen früh bereits die Kisten im Laden. Heute sogar eindeutig ganz schön viel…

Was nicht schon morgens im Laden steht, kommt dann via Paketdienst. Und ja, endlich auch Panini…

   So, meine Lieben, heute ist Samstag. Da fällt es mir besonders schwer, auf euch zu verzichten. Samstage mit vollem Laden und Nerdtalk sind einfach etwas ganz besonderes und immer wieder schön. Ja, ich vermisse euch. Stattdessen sitze ich jetzt alleine hier und arbeite eure Bestellungen ab. Warte auf den DHL mit der langersehnten Panini Lieferung und ersticke langsam im Packmaterial-Chaos.

Bernies Home Office. Captain on the Bridge…

Bernie macht Home Office und klopft für euch die US Bestellung bei Diamond in die Tasten. Zitat Bernie: "…Home Office previews Bestellung…der Profi arbeitet mit zwei Monitoren …Läuft…"

Hat jetzt doch bis 15:00 gedauert, bis alles abgearbeitet war. Jetzt mach ich mich noch an ein paar kleine Auslieferungen. Der Rest geht am Montag in die Post. Ist alles schon vorbereitet.

Zwischendurch steht ganz schön viel rum. Die großen Kisten sind aber wie immer Wareneingänge…

Neuheiten gibt es heute keine für euch. Die Pakete werde ich zwar später noch auspacken, aber erst am Montag gibt es das passende Posting. Sonst wird das mit euren Bestellungen nur komplizierter. Von jetzt bis Montag bearbeiten wir erstmal keine Anfragen und Bestellungen mehr. Irgendwann muss auch mal gut sein. Bringt auch nichts, wenn wir auf dem Zahnfleisch kriechen. Also nehmt euch ein Beispiel, verbringt das Wochenende in Ruhe oder treibt Sport. Erholt euch und lasst euch nicht anstecken. Immer schön allein oder im kleinsten Kreis. Nur so geht der Wahnsinn glimpflich vorüber.

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Tagebuch 20.03.2020: Der dritte Tag

Bernie konzentriert am Notarbeitsplatz

Unser Handwerkszeug – Telefon und Versandmarken

Auch der dritte Tag verläuft nicht ohne Höhen und Tiefen. Langsam werden wir routinierter mit unseren neuen Aufgaben, trotzdem kostet alles ganz schön viel Zeit und Konzentration. Neben all den neuen Aufgaben führt ja trotz allem kein Weg an den "normalen" Abläufen vorbei. Wir müssen weiterhin Bestellungen bei Lieferanten fertig machen.

Vor allem die Neuheiten, die nicht schon halbjährlich abgearbeitet sind. Wir wollen euch ja weiterhin alles bieten können. Dabei steht jetzt immer auch noch zusätzlich die schwierige Entscheidung an, weniger, normal oder gar nicht. Zusätzlich fragen jetzt auch etliche unserer Lieferanten an, wie sie weiter verfahren sollen. Einige benehmen sich wirklich unglaublich entgegenkommend und bieten uns verschiedene Lösungsmöglichkeiten an. Dummerweise jeder anders. Da darf man auch nicht durcheinander kommen. Der eine schreibt, er setzt erstmal alles aus und wir müssen erst eine Positivmeldung machen, der nächste schreibt, wir können aufschieben und alles wird erst einmal prinzipiell geliefert, wir können aber eingreifen. Etliche Produktgruppen bestellen wir eh erst zeitnah, da ist das kein Problem.

Die Monsterlieferung an einen wirklich engagierten Kunden – Danke!

So langsam kommt auch die Phase, wo manches dünn wird. Da stehen wir vor der Entscheidung, was und wie viel wir im Moment überhaupt nachbestellen sollen. Trotzdem, wir wollen ja nicht wirklich Lücken aufreißen, die dann nicht so schnell gefüllt werden können…

Alles in allem haben wir ausreichend Wallung. Das Problem mit den verzögerten Zahlungen via Überweisung kann ich natürlich noch nicht abschätzen, denn trotz globalisierung sehen wir bisher noch kaum Zahlungseingänge. Das liegt nicht an euch, sondern an den verzögerten Buchungen im bargeldlosen Transfer. Wird schon gutgehen. Das Volumen ist im Moment gar nicht mal so schlecht… hoffentlich hälts an.

Weiteres Material, das man bei uns sonst eher selten sieht…

Mein Groll des Tages gilt der Panini Auslieferung. Leider sind die Neuheiten noch nicht eingetroffen. (normal wäre Donnerstag)

Mein Highlight des Tages ist die Ansprache von Herrn Söder. In meinen Augen ein sehr gut gewählter Mittelweg zwischen Verschärfung in Richtung uneinsichtiger Leute, die uns allen schaden und einer erträglichen Zusatzbelastung für alle, die bewusst und umsichtig mit der Krise umgehen. Die neue Verordnung lässt genug Raum zum überleben.

So, mehr Zeit zum Labern habe ich jetzt wirklich nicht und außerdem habe ich mich gerade eh schön gegen meine eigne Richtlinie verstoßen und mich politisch geäußert. Es geht um das Krisenmanagement und die Authentizität. Ich mache (und ihr kennt mich und zum Teil auch meine politische Einstellung) keine Wahlwerbung.

Lieferungen sind heute so sporadisch gewesen (siehe oben Panini), dass ich die Titel jetzt hier mit reinschreibe…

Piper Verlag
SCHOLTE, ASTRID: FOUR DEAD QUEENS € 16,00

Weissblech Comics
CAPTAIN BERLIN #10 € 4,90

servus und bis bald…

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Tagebuch 19.03.2020: Der zweite Tag (diesmal gleich die richtige Version!)

So liegen die Comics da echt drin. Kein Fake. Wenn wir unsere Ware so verschicken würden… Jeder weiß, wie Paketdienste mit den Paketen umgehen…

Reden und schreiben fällt mir schwer. Ich bin echt durch. Deswegen jetzt noch schnell das Bildchen vom "Chaospaket" und dann schnell online gestellt. Sorry, dass ich mich heute noch kürzer gefasst habe, aber wir sind echt unter Druck.

Samstag werden wir übrigens (vermutlich) keinen Dienst machen. Kommen eh keine Lieferungen. Irgendwie müssen wir auch mal durchschnaufen. Also bitte am Samstag eure Bestellungen (nur) mailen. Wir werden die dann am Montag abarbeiten…

Diesmal ohne Links. Ich muss schneller werden. Wir haben die Titel jetzt eh da und wenn ihr sie wollt, sagt Bescheid. Ansonsten einfach im Shop selbst suchen…

Manga Cult
BABA/KAKASHI: ICH BIN EINE SPINNE, NA UND? #7 € 10,00
TSUBAKI, IZUMI: SHOJO-MANGAKA NOZAKI-KUN #4 € 7,99
NARITA, IMOMUSHI: IT´S MY LIFE #5 € 10,00
GOTOUGE: DEMON SLAYER #1 € 10,00
TSUBAKI, IZUMI: SHOJO-MANGAKA NOZAKI-KUN #2 € 7,99
TSUBAKI, IZUMI: SHOJO-MANGAKA NOZAKI-KUN #3 € 7,99

Splitter Neuheiten
BEC/JOVANOVIC: CARTHAGO #9 DER PAKT DES HUNDERTJÄHRIGEN € 15,00
PERU/MILLAN: ORKS & GOBLINS #7 BRAAGAM € 16,00
BEC/ARDISHA: ANDROIDEN #6 DIE DESERTEURE € 16,00
ISTIN/GRENIER: KATHEDRALE DES ABGRUNDS #2 DIE GILDE DER ASSASSINEN € 15,00
LEMIRE/DEODATO: BERSERKER UNBOUND #1 € 19,80
ANGE: LEGENDE DER DRACHENRITTER #27 DAS DRACONOMICON € 16,00
ARLESTON/TARQUIN: LANFEUST ODYSSEE NEUEDITION #8 TSE-HI, DIE WÄCHTERIN € 16,00
GENET/JAWORSKI: KUNST DES KRIEGES #2 DAS KÖNIGREICH VON RESSINA € 16,00
LEO: RÜCKKEHR NACH ALDEBARAN #2 € 16,00
XAVIER/MATZ: TANGO #3 IM SCHATTEN PANAMAS € 16,00
TIBET/DUCHATEAU: RICK MASTER GESAMTAUSGABE NEU #8 € 34,00
ALICE, ALEX: DAS SCHLOSS IN DEN STERNEN #4 EIN FRANZOSE AUF DEM MARS € 18,00
VOCOMTE: SASMIRA #4 DIE KLEINE ROTE DOSE € 16,00
GAUDIN/MINTE: ES WAR EINMAL DAS LEBEN #4 DIE MUSKELN € 9,95

Leider sind die großen Pakete rechts die Wareneingänge. Die drei kleinen links die Ausgänge…

  Der zweite Tag sieht bei uns irgendwie nicht ganz so positiv aus, wie der erste. Gestern haben wir großen Aktivismus betrieben und uns vorwärts gepusht. Heute morgen hatte uns dann die Realität wieder eingeholt. Ganz realistisch wird die ganze Chose mehr als schwierig. Und das wird einem spätestens dann klar, wenn man die Relationen betrachtet. Gestern hatten wir alles in allem knapp 150 € Umsatz aus Versand und Auslieferung. Dem gegenüber stehen Rechnungen für etwa 400 €. Das sieht noch nicht wirklich schlimm aus. Sind ja nur relativ kleine Beträge. Dazu kommen natürlich alle laufenden Kosten, wie Miete, Gehälter usw. Und wir müssen unsere Rechnungen zuhause auch begleichen. Dass unsere Finanzdecke sehr knapp ist, habe ich bereits so oft erwähnt und erklärt, dass ich dieses Faß jetzt nicht aufmache. Die Konsequenz einer mangelnder Deckung unseres Kontos wäre erstmal Handlungsunfähigkeit und Insolvenz und dann wahrscheinlich das aus für den Laden. Heute steht erstmal Katerstimmung und wenig Aktionismus im Vordergrund.

Der provisorische Packtisch nach der ersten Abarbeitungswelle

Also verbringen wir den Morgen mit Diskussionen über mögliche Vorgehensweisen. Im Grunde stehen zwei unterschiedliche Modelle zur Disposition:

A) Energie in Kostenminimierung stecken. Möglichst komplett noch ausstehende Lieferungen und Vorbestellungen stornieren. Ziemlicher Aufwand, da im Einzelfall überprüft werden muss, ob es Kundenbestellungen oder Abos sind usw… Schwierig natürlich auch, weil ja jetzt noch keiner weiß, wann es wieder weitergeht. Andererseits ist es erfahrungsgemäß so, dass zum Beispiel in Ferienzeiten, in denen viele Kunden nicht vor Ort sind, die Neuheiten wesentlich schlechter verkauft werden und – und das ist jetzt das Problem – sich auch im Nachfeld nicht angleichen. Je länger das Verbot aufrecht erhalten bleibt, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir dauerhaft auf der jetzt gelieferten Ware sitzen bleiben.

B) Geldfluss generieren… und darauf hoffen, dass die zwei Wochen schnell herumgehen und dass dann alles wieder gut ist. Das bedeutet aber auch das wesentlich höhere Risiko. In meinem egozentrischen Weltbild sehe ich natürlich in erster Linie unser eigenes Schicksal als vordringlich. Auch wenn klar ist, dass ALLE direkt oder indirekt betroffen sind und fast überall Einbußen zu erwarten sind (vielleicht außer beim Klopapier). Auch damit ist jede Menge Arbeit verbunden, weil wir ja, wie gesagt auf diese Verkäufe gar nicht direkt eingestellt sind. Wir haben von den meisten Kunden nicht einmal unbedingt eine mail Adresse, geschweige denn eine postalische… Außerdem darfst du ja auch nicht einfach bei deinen Kunden hausieren gehen – ungefragt. Was geht ist mit euch kommunizieren und diejenigen mit vollen Fächern anschreiben oder anrufen.

Spider-Man sitzt traurig in einer Ecke des Ladens…

Die Entscheidung haben wir erstmal vertagt, weil zu viele Parameter viel zu ungenau sind. Und auch, weil uns nach der Katerstimmung der Aktionismus wieder eingeholt hat. Ganz echt, wir zerreißen uns gerade. Am längsten dauert wirklich die Kommunikation. Man kann sich das heute gar nicht mehr so richtig vorstellen, aber wir machen halt alles per Hand. Da meckert der Messenger, dort piepst das Smartphone, hier kommen neue mails rein und gleichzeitig bist du am Telefon. Bestellungen für 3.99 €, die erst noch erscheinen sind da halt besonders zeitaufwändig. Zum Glück gibt es auch andere. Ein paar Leute haben jetzt Gutscheine bestellt. Finden wir natürlich sensationell, weil wir da die wenigste Arbeit haben…

Im Endeffekt ist alles gut und wichtig. Tausendmal das selbe erklären ist halt echt ein wenig schwierig. Am besten sind Waren, die wir einfach vorrätig haben oder schnell und unkompliziert bestellen können (oder Gutscheine). Aber, das Leben ist kein Wunschkonzert. Sonst gäbe es SARS CoV2 gar nicht.

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Tagebuch 18.03.2020: Der erste Versuch (Jetzt die richtige Version! aller Anfang ist schwer…)

Den ersten Eintrag habe ich ja heute bereits gemacht. Hier bekommt ihr jetzt zwei weitere Dinge. Einmal meinen ersten Versuch euch einen kurzen Einblick in den geschlossenen Laden auf die Ohren zu geben. Ist noch etwas holprig, aber das wird schon.
Und zum zweiten das Update, was heute alles eingetroffen ist. Auf unbestimmte Zeit nicht wie gewohnt außerhalb der Hauptseite unter der Kategorie "Novis", sondern auch hier in der Tageszusammenfassung. Neuheiten, die ihr bestellen könnt. Im Shop oder direkt bei uns via email oder Anruf. Stand heute, liefern wir aus, oder bringen die Bestellungen postalisch auf den Weg zu euch.

Auslieferung 18.03.2020: Altraverse und PPM

Altraverse

TOGAQ: THE DOLL € 12,00
KAGYU, KUMO: GOBLIN SLAYER YEAR ONE #4 € 7,00
COSKUN, SOZAN: GREEN GARDEN #1 € 5,00
MAYUZUKI, JUN: AFTER THE RAIN #10 € 10,00
MAYUZUKI, JUN: AFTER THE RAIN MIT BOX #10 € 16,00
ARAKAWA, HIROMU: FULLMETAL ALCHEMIST METAL EDITION #3 € 18,00
YOSHINO, SATSUKI: BARAKAMON #8 € 8,00

BD Bunte Dimensionen
DAMIEN/PECAU: KALTE SONNE #2 L.N. € 16,00

Cross Cult
REMENDER/CRAIG/LOUGHRIDGE: DEADLY CLASS NEUAUSGABE #4 STIRB FÜR MICH! € 16,80

Unser Laden ist geschlossen. Wir sind da. Wir bekommen Lieferungen, packen aus, strukturieren um, machen Telefondienst, lesen mails, packen Bestellungen zusammen… Zu tun ist genug – auch aufzuarbeiten. Es muss halt am Ende ausreichen, um nicht weiter in die Tretmühle von Verbindlichkeiten zu rutschen.

Deswegen sind wir fleißig am Bestellungen bearbeiten und kommunizieren um neue Bestellungen zu rekrutieren. Ist fast schon witzig, wenn ich darüber nachdenke, dass wir all die Schritte und Handlungen "händisch" durchführen, alle Kommunikation selbst formulieren und abwickeln und den ganzen Weg eben nicht automatisiert beschreiten, der in großen Firmen völlig alltäglich durch Algorythmen, Autoresponder und fertige Mechanismen abläuft. Ist einfach nicht unsere Kernkompetenz und soll es auch nicht werden. Deshalb eine ganz große Bitte an euch: Schreibt uns mails oder ruft kurz an. Bis auf Weiteres sind wir von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Laden erreichbar. Bitte verklausuliert Fragen und/oder Bestellungen NICHT in Kommentaren auf FB oder ähnliches. Bitte ruft uns NICHT an, um mit uns über die Konsequenzen und die Situation zu plaudern. WIR ARBEITEN und zwar relativ angestrengt und konzentriert aus oben erklärten Gründen. Das ist Neuland für uns. Alles wichtige und sicher auch die ein oder andere Insiderinformation mit Annekdoten, Beschreibungen und Hintergründen bekommt ihr alle gemeinsam zu lesen.

Da nutze ich doch lieber meine Qualität als ausufernder Blogger und halte euch auf dem Laufenden, was bei uns so abgeht. Parallel schreibe ich noch ein paar Texte für die lokale Presse. Mal sehn, was davon genommen wird. Wir denken über viele Ideen und Möglichkeiten nach. Von Podcasts über Videos aus dem Laden. Wieviel Zeit wir haben und was technisch realisierbar ist, werden wir sehen… Ideen gibt es genug.

Jetzt haben wir erstmal meinen Fahrradanhänger mit Paketen beladen, die auf den Weg gebracht werden müssen. Heute, am ersten Tag gibt es noch viele bereits vorab getätigte Bestellungen und Aufträge. Entscheiden werden aber wohl die späteren Tage, ob wir ein gewisses Verkaufsvolumen aufrecht erhalten können.

Heute ist Dienstag der 17.März 2020. Ab morgen müssen wir unser Geschäft geschlossen halten. Seit gestern suchen wir konzentriert nach Wegen und Möglichkeiten, während der Verbotsphase halbwegs unsere laufenden Kosten zu decken. Es gibt da, denke ich, ein paar ganz sinnvolle Ansätze. Es ist uns auf jeden Fall auch wichtig während dieser Zeit mit euch in Kontakt zu bleiben. Euch weiterhin das Gefühle einer Gemeinschaft geben zu können. Das ist ja auch eine unserer großen Stärken und damit unser Kapital. Was auch immer am Ende bei unseren Überlegungen und Planungen herauskommt, wir werden euch auf dem Laufenden halten und einbinden.

Dass wir so oder so Zeit im Laden verbringen müssen, hatte ich gestern bereits erwähnt. Viele Lieferungen sind bereits Monate im Voraus geordert und können nicht abbestellt oder zurückgestellt werden. Wir informieren euch weiterhin über Neuzugänge und bleiben mit euch auch sonst möglichst eng in Kontakt.

Damit wir neben Auf- und Umräumen auch noch genug sonstiges zu tun haben, nehmen wir gerne Bestellungen auf, die wir schnellstmöglich auf den Weg bringen. Wie das genau abläuft werden wir sehen. Außerdem geben wir euch Tipps und Empfehlungen zu unserem Sortiment und zur Überbrückung der Krisenzeit. Traurige Pflicht ist es natürlich, euch mitzuteilen, dass alle anstehenden Veranstaltungen der nächsten Wochen entweder ausfallen oder auf Eis gelegt sind. Im Klartext: keine Spielbar (den nächsten Termin werden wir bekannt geben) Messen, Conventions und Treffen sind eh schon abgesagt.

Alle Termine, die weiter in der Zukunft liegen, wie MWC, GCT usw können jetzt und heute noch in keinster Weise bestätigt oder abgesagt werden. Die politischen Reaktionen auf die Krise sind bisher extrem kurzfristig gewesen und werden das wohl auch bleiben. Deswegen mein Tipp an dieser Stelle: Lasst euch keine Angst oder Panik einreden. Es wird vorüber gehen. Plant nicht mit oder gegen die Krankheit. Was kommt, kommt.

Die Hoffnung ist, dass die Gefahr und das Chaos, das durch SARS CoV2 auftritt möglichst schnell an uns vorüberzieht. Dass dieses im literarischen Vergleich harmlose Virus vielleicht und hoffentlich als Warnschuss gesehen wird, für eine bessere Vorbereitung, Planung und Aufstellung seitens politischer und medizinischer Strukturen und Verantwortlichkeiten. Wenn die aktuelle Mortalitätsrate von Covid-19 bereits die Welt aus den Fugen geraten lässt, sollten dringend Ideen gesammelt und Vorbereitungen getroffen werden für ein etwas apokalyptischeres Szenario im Sinne bekannter Near-Future-Thriller und Endzeitromane.

Nach der Ansprache von Herrn Söder heute um 10:00 Uhr sieht es so aus, als ob der gesamte Einzelhandel, der nicht systemrelevant ist, die Türen schließen müsste. Also auch wir als Buchhandlung. Unter Vorbehalt bedeutet das, dass wir ab Mittwoch 18.03.2020 das normale Ladengeschäft schließen müssen.

Ich muss jetzt wohl keinem unserer Kunden, die unseren Laden kennen und die Entwicklung der letzten Jahre beobachtet haben, noch genau erklären, dass ein solches Verbot unsere eh schon angespannte Lage dramatisch verschlimmert. Wir können nicht über Wochen auf Umsätze verzichten, bei annähernd gleichbleibenden Unkosten. Auch die in Aussicht gestellten Kredite sind da keine Hilfe. Wie ich bereits oft geschrieben habe ist ja keine deutliche Besserung der allgemeinen Situation zu erwarten. Ein Kredit, auch zinslos führt nur zu einer weiteren Verschuldung.

Es bleibt uns nichts anderes übrig, als die dringende Bitte an euch zu richten, uns in dieser schweren Zeit möglichst tatkräftig zu unterstützen. Die Möglichen Instrumentarien sind recht einfach beschrieben:

Unser Onlineshop: Bitte stellt eure Einkaufsgewohnheiten nicht derartig um, dass ihr jetzt einfach bei den großen Onlinehändlern bestellt. Wenn ihr unseren Laden unterstützen wollt, bestellt in unserem Shop. Das ist zwar für uns deutlich weniger einträglich, da wir bei einer Individualbelieferung natürlich wesentlich weniger davon haben, als bei einem Verkauf im Laden, aber es ist besser als nichts.

Abos und Bestellungen als Lieferung: Wie es im Moment aussieht, sind Belieferungen nach wie vor möglich. Es wäre daher wichtig für uns, euch beliefern zu können. Wenn möglich, beauftragt uns, euch eure Fachinhalte zuzuschicken. Begleicht die Rechnungen zeitnah von zuhause. Natürlich können wir euch nicht einfach ungefragt etwas zuschicken, aber wir werden versuchen, da in den nächsten Tagen Wege der Kommunikation zu finden.

Bestellungen und schnelle Lieferung in Würzburg: Da wir aufgrund unserer Lieferanten bis auf weiteres so und so im Laden präsent sein müssen, bringen wir auch zukünftige Bestellungen gerne und schnell auf den Weg. Wie sehr die Telefonleitungen beansprucht sein werden, kann ich jetzt noch nicht abschätzen. Via email sollte es in jedem Fall funktionieren. Tut uns dabei bitte den Gefallen, nicht unendliche Fragen einzubauen und Teillieferungen prinzipiell zu akzeptieren. Wir können jetzt noch nicht abschätzen, in welchem Maße  unsere Lieferanten die Belieferung aufrecht erhalten werden. Derzeit ist unser Plan, innerhalb Würzburgs schnelle und unkomplizierte Lieferung selbst in die Hand zu nehmen und alles andere postalisch zu erfüllen.

Wir brauchen eure Unterstützung jetzt mehr denn je. Wenn wir nach dem Virus noch eine Chance haben sollen, müssen wir irgendwie Umsatz generieren um unsere laufenden Kosten möglichst zu decken. Sonst wird das SARS CoV2 Virus für uns zur Zombieapokalypse. Was sich sonst noch alles ändern wird, müssen wir sehen. In welcher Form unsere Lieferanten reagieren, die ja auch schon recht heftig gebeutelt sind, unter anderem durch den Ausfall der Leipziger Buchmesse… Was kommen wird, kann man genausowenig heute absehen, wie die jetzige Situation vor zwei Wochen realistisch schien. Einzelhandel, Hotellerie, Gastro und was noch alles – ausgedünnt durch ein Virus, das nur wenig aggressiver und tödlicher ist, als eine landläufige Grippe. Die Welt in Zombieapokalypse Stimmung wegen SARS CoV2. Kathastrophenzustand mit potentiell noch anstehenden Ausgangsverboten, Zusammenbruch des sozialen Lebens, Hamsterkäufe für die Apokalypse… Wer hätte das gedacht. In unseren Büchern mussten die Autoren schon etwas mehr auffahren um glaubwürdig zu wirken.